8月23日，正定高新区收费站收费人员巡查时发现，出口外广场有一辆车辆长时间滞留。
当班收费员及时上前询问情况，得知该车燃油不足，司机担心行驶途中熄火不敢动车。工作人员随即告知司机，冯家庄天达石化加油加气站为距离站点最近的站点，并细致说明行驶路线。
贴心周到的延伸服务，及时化解了司乘出行难题，得到司机的真诚感谢。正定高新区收费站立足收费窗口，做实便民服务，用心为过往司乘排忧解难，彰显高速服务温度。
