8月24日,机场收费站广场发生一起车辆剐蹭事故,两名车主情绪较为激动,车辆占道易造成拥堵及二次事故。收费一班工作人员第一时间到场处置,迅速摆放反光警示标志,做好现场安全防护。
工作人员耐心安抚双方情绪,引导车主冷静协商,协助车主拨打报警电话,准确上报事故位置与现场情况。同时有序疏导过往车辆,分流滞留车流,缓解通行压力。待交警到场处理完毕后,工作人员撤除警示标识,广场交通快速恢复正常。此次高效处置,彰显了班组应急处置能力,保障了收费站通行秩序。