8月20日20时05分，一辆摩托车驶入新乐收费站出口车道，按照相关规定摩托车通行高速需缴纳通行费，该车驾驶员拒绝缴纳通行费。
当班收费人员苏宇萌耐心向司机宣讲高速收费政策，做好沟通解释工作。经现场讲道理劝导，做好政策说明，妥善处置本次收费纠纷，追缴通行费8元，确保颗粒归仓。
