8月20日，机场收费站在岗收费员在值守时，发现一辆小型轿车通行ETC车道时识别失败，车辆无法正常抬杆通行。
收费员立即上前，引导车辆稳妥停靠，耐心询问情况，现场协助司机排查ETC设备。经检查，设备感应异常，收费员手把手指导司机重新贴稳设备、核对卡片信息，反复测试感应信号。
在收费员的细致操作下，ETC设备恢复正常，车辆顺利完成通行。司机对收费站工作人员及时贴心的帮助连连道谢。
机场收费站将持续做好便民服务，主动为司乘解决各类问题，用务实举措提升通行体验，提高高速窗口服务形象。
